J:COMサイトにCloudflare（クラウドフレア）でブロックされてログインが出来ない。Sorry you have been blocked by Cloudflare
［記事公開日］2026/01/26
［最終更新日］2026/03/05
J:COMサイトにCloudflare（クラウドフレア）でブロックされてログインが出来ない。Sorry you have been blocked by Cloudflare
J:COMサイトにログインが出来ない。
Sorry you have been blocked by Cloudflare
WebブラウザでJ:COMのサイトにログインをしたら、
Sorry, you have been blocked
You are unable to access zaq.ne.jpと表示されて
J:COMのサイトにログインが出来ないんだけど。なんで？
Sorry, you have been blocked
You are unable to access zaq.ne.jp
（申し訳ございませんが、ブロックされました。zaq.ne.jp にアクセスできません。）
Cloudflare（クラウドフレア）など導入いてるWebサイトなどは、
セキュリティ検証の実行
この Web サイトは、悪意のあるボットから保護するためにセキュリティ サービスを使用しています。このページは、Web サイトがボットではないことを確認している間に表示されます。など表示されます。
J:COMのサイトに久々にログインを出来るか試してみたら
J:COMのサイトに普通にログインが出来た。
なんで？
Cloudflare（クラウドフレア）によってブロックされていたJ:COMのサイト。
IPアドレスも変わってないし。
ですが、
それとは引き換えに、
J:COMのWebMailには、
迷惑メールが前と同じになってて、大量に届くようになってました。
なんで？
J:COMのサイトにIPブロックされてログインが出来ない時は
J:COMのWebMailに1日に届く詐欺メール（迷惑メール）が0通だったり、1通でした。
やっと詐欺メールの対策したのかと思ってたました。
J:COMのWebMailの方に詐欺メールが来だした履歴を見ると
2026年2月26日から届いてるので2月26日にIPブロックは解除されいたかもしれない。
webmail
多くの人がJ:COMサイトを使ってて、
自分みたいにJ:COMにブロックされた事例とかないの？
そもそもIPアドレスをブロックしたら、
このIPアドレスは、日本からアクセスしてて
J:COMネットとかわかると思うんだけどな。
片っ端からブロックしててもさ。
J:COMサイトの運営者は、それさえもしないのか？
結果は、ブロックされたままです。
J:COMサイトが、セキュリティ対策にCloudflare（クラウドフレア）を使用
このCloudflare（クラウドフレア）が、
自分のIPアドレスを悪意のあるIPアドレスと判断、
J:COMサイトにログインが出来ない状態。
これを回避するには、
IPアドレスを変えるか、
J:COMサイトの管理者に連絡し、
Cloudflare（クラウドフレア）に表示されたIDとIPアドレスとブロックされてる事を説明するらしい
J:COMサイト運営者（管理者）って誰？ サイトは外部に委託してるのか
J:COMサイトにログインが出来ないと、とても不便です。
自分の場合は、
スマートフォンでJ:COMアプリを使っていたので
毎月の利用金額だけは確認が出来ます。
スマートフォンでJ:COMアプリ内で、
料金改定について表示されていたが、
それをタップするとJ:COMアプリから
Webブラウザが開き、
J:COMサイトに繋がり、ログインしてくださいと表示される。
自宅の時は、常にWi-Fiでスマートフォンを使用してます。
外出先で、J:COMサイトに繋げてログインしてまで見ることでもないし。
データ通信もかかるので。
J:COMアプリ内で、料金改定を見れるようにしてください。
なんで、
スマートフォンでは、J:COMアプリを使ってMyページにログインが出来るのか？
それは
パソコンとスマートフォンでは、
使ってるIPアドレスが違うからです。
パソコンはJ:COMのインターネットを契約していて、そのIPアドレスで接続されてます。
スマートフォンは、J:COMモバイルを契約してるが、インターネットとは違うIPアドレスが割り当てられてるので
J:COMサイトにCloudflare（クラウドフレア）でブロックされてログインが出来ない。
不正アクセスと判断された。IPアドレス
J:COMサイト管理者って、セキュリティ部門とかないの？
IPアドレスを検すれば
日本からアクセスなのか
海外からアクセスなのか分かると思うけど。
大規模なサイト運営してるならあると思うけど。
ブロックしてるIPアドレスのリストか見ないのかな？
J:COMのカスタマーに何度か問い合わせたが、解決できてない状態。
ブロックされてる状態。
対策として
J:COMのカスタマーから電話あり
新しいルーター（HUMAX HG100R-02JG）を送りますので、
それで試してみて下さいとのことでした。
新しいルーター、HUMAX HG100R-02JGにしても
IPアドレスが変更されないため、ブロックされた状態。
J:COMのサイトにブロックされてることについて
インターネットの契約もJ:COMを使用。
J:COMのサイト運営者（管理者）は、ブロックしてるIPアドレスとかわかると思うけどな。
J:COMを契約してるんだから。
J:COM側で、このIPアドレスは危険じゃないとか対策してくれないの？？？
J:COMを契約してて、J:COMサイトにログインできないって、こんな事は今まで無いです。
例えば、Yahoo!を有料会員なのに、Yahoo!にログイン出来ないみたいな感じ。
Yahoo!の場合は、もしYahoo!にログイン出来ない場合、
メールとかで問い合わせし、本人の確認、なんでログイン出来ないかを言えば
すぐではないが、一応対応してくれます。ただし、メールの返信はテンプレの文章。
J:COMの場合は、メールでの問い合わも出来ないです。
Cloudflare（クラウドフレア）によってブロックされた。
どこに問い合わせるの？
サイトの運営者・管理者に連絡らしいです。
原則として「そのサイトの管理者（オーナー）」へ問い合わせる必要があります。
Cloudflareはセキュリティサービスを提供しているだけで、
どのユーザーをブロックするかはサイト側が設定している
何を伝えるの？
Cloudflare（クラウドフレア）の画面に表示されてる
「Ray ID」と「IPアドレス」
サイト管理者に連絡する方法は？
サイトの運営者に、ブロックされている旨を伝えてください。
と表示されてますがサイトの運営者の問い合わせ先が不明です。
Cloudflare（クラウドフレア）によってブロックされた。
自分ですぐに試せる対策
ブラウザのCookieとキャッシュをクリアする
ブラウザの拡張機能（特にAdBlock系）を無効にする
J:COMのサイト
運営会社、JCOM株式会社
KDDIグループの連結子会社であり、
住友商事グループのメディア・デジタル事業分野の中核企業。
ここに問い合わせ？
J:COMのサイトで
マイページにログインをクリック
ログインをクリック
すると
Sorry, you have been blocked
You are unable to access zaq.ne.jpと出て
J:COMのサイトにブロックされて、ログインが出来ない。なんで？
Performance & security by Cloudflare
Cloudflare protects this website
https://www.cloudflare.com/5xx-error-landing/
J:COMのサイトにブロックと言っても
正確には
Cloudflare（クラウドフレア）に
よってブロックされてるんだけど。
ブロックされたサイトの
下の方にスクロールすると英語文章で書かれています。
Why have I been blocked?
This website is using a security service to protect itself from online attacks. The action you just performed triggered the security solution. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data.
なぜブロックされたのですか？
このウェブサイトは、オンライン攻撃から自身を保護するためにセキュリティサービスを使用しています。あなたが今行った操作により、セキュリティソリューションが起動しました。特定の単語やフレーズ、SQLコマンド、不正なデータの送信など、このブロックのきっかけとなる可能性のある操作はいくつかあります。
What can I do to resolve this?
You can email the site owner to let them know you were blocked. Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page.
この問題を解決するにはどうすればよいですか？
サイト所有者にメールでブロックされたことをお知らせください。このページが表示されたときに何をしていたか、そしてこのページの下部にあるCloudflare Ray IDをお知らせください。
は？
とても面倒なんだけど。
Cloudflare（クラウドフレア）は、多くの起業に利用されてます。
Cloudflare（クラウドフレア）とは
Webサイトやアプリケーションの「表示速度」と「セキュリティ」を同時に強化できるサービス
CDN（コンテンツデリバリーネットワーク）やDDoS攻撃対策、SSL証明書の提供など、
Webサイトの快適さと安全性を保つための機能を幅広く提供しています。
インターネットセキュリティーやパフォーマンス向上のサービスをご利用ください。
https://www.cloudflare.com/ja-jp/learning/what-is-cloudflare/
Sorry, you have been blocked
You are unable to access zaq.ne.jp について
ネット調べても解決策は見つからず。
Cloudflareは、いろんな要因でブロックしてるそうです。
アクセスしてるIPアドレスが
Cloudflareのアルゴリズムで悪いと判断されると
そのIPアドレスからのアクセスはブロックされる。
J:COMのサイトにログインする時に、
ネットの回線が不安定だと、
海外からのアクセスと判断され、ブロックされる場合もあるらしいです。
自分がアクセスしてるIPアドレスが、
J:COMのサイトにログインしようとしたら
Cloudflare側で
悪意のあるIPアドレスと判断され、
ブロックされてるのは理解したけど。
他に、
Cloudflareがサーバーとかのエラーなどでも、アクセスが出来ない場合もあります。
J:COMで定期メンテナンスしていたから、
メンテナンスで？自分は、それでログインが出来ないと思ってたが違った。
でも、1週間ログインが出来きないのはおかしいかなと。
Cloudflare Ray ID:が書かれているので
このCloudflare Ray IDを、
サイト所有者にメールでブロックされたことを送信すればブロックは解除されるみたい
J:COMサイトのサイト所有者って誰？
J:COMサイトは、お問い合わせ先はあるが、サイト運営者の連絡先などないです。
Your IP:をクリックすると接続してるIPアドレスが表示されます。
このIPアドレスが、Cloudflare（クラウドフレア）でブロック対象になってる
Performance & security by Cloudflareをクリックすると電話番号が書かれているので
ここに電話してCloudflare Ray IDを伝えればいいの？
https://www.cloudflare.com/5xx-error-landing/
Cloudflare電話番号が表示されてます。
この電話番号に電話をしても
Cloudflareはセキュリティサービスを提供しているだけで、
どのユーザーをブロックするかはサイト側が設定しているらしいので無意味らしいです。
Cloudflare電話番号
Safariの場合は、コンテンツブロッカーなどが有効になってる場合があります。
コンテンツブロッカー
仕方がないのでJ:COMに問い合わせしました。
問い合わせには現在では
チャットと電話があります。
チャットの場合は自動回答なので、今回の事例とかは解決できないと思われます。
J:COMサイトにログインが出来ない。
Sorry you have been blocked by Cloudflare
これは、どの部門に問い合わせになるの？
それとも、Cloudflare（クラウドフレア）に電話するの？
1度目のJ:COMカスタマーの方の提案
ブラウザのキャッシュのクリア
次にCookieの削除などしてと言われたが。
Webブラウザのキャッシュとクッキーを削除意味がないと思うけど。
他にも、複数のブラウザでも同じ現象なのかとか
Chromeでしたとか、いろいろ話してとても疲れた。
2度目のJ:COMカスタマーの方の提案
使ってるJ:COMのモデム機器の電源を1度OFFにし10秒くらい経過してから、もう1度、電源を入れれみてくださと言われるが。
IPアドレスでブロックされているので
IPアドレスを変えるしか解決は方法はないと思う
またはサイト所有者（J:COMサイト）にメールする
J:COMカスタマーの方は、
Cloudflare（クラウドフレア）とかは知らなかったです。
出来れば、J:COMカスタマーの方は、インターネットとか使ってると思うので
Cloudflare（クラウドフレア）とか検索して理解とかしないのかなと。
J:COMカスタマーの方と、いろいろ話したが
結果的に解決できていない。
無駄な時間だけが過ぎていく。とても面倒です。
IPアドレスでブロックされてるので
IPアドレスを変えないとダメなのか
それかCloudflare（クラウドフレア）に問い合わせするのか？
自分の場合は、
以前からスマートフォンでJ:COMアプリを使っていて
J:COMアプリの方ではログインが出来ている状態です。
ですがJ:COMサイトにログインが出来ないと不便です。
J:COMサービスなど解約とかしたい場合は
J:COMアプリからすると、結局は
J:COMサイトにログインして下さいと表示されます。
J:COMアプリでは契約してる料金やプランなど見れるますが
Webブラウザで、
J:COMのWebサイトのログインする時に、
Cloudflare側によってブロックされて、ログインが出来ない状態。
スマートフォンとWebサイトでは、使ってるIPアドレスが違うから
IPアドレスで弾かれてる。
この現状を、
J:COMのカスタマーの方に電話で説明するのはとても面倒と言うか
伝わってるのか？
エラー画面の画像とかスクリーンショット画像とかで送りたいので
メールとかで問い合わせは出来ないのですか？と聞くと
現在では、していないとのこと。
昔はやっていたんだけどね。
チャットでも画像を送信するのは不可で文字だけでのやりとりらしいです
メールで画像を送って詳細を説明したい
これは、画像などは、第三者に悪用される場合があるのでしてないとも説明されました。
J:COMサイトにログインが出来ない。
Sorry you have been blocked by Cloudflare
これは、IPアドレスが変わるのを待つしかないのかな？
私ならない人に説明しますが
J:COMの場合は、IPアドレスは定期的に変わったりします。
他にJ:COMカスタマーの方から提案されたのが、
訪問して今使ってるモデム機器の交換
ここまで大袈裟なことをしないといけないの？
モデム機器が壊れてるのならまだしも、
そもそもCloudflare側なので
J:COMサイトにログインが出来ない、
こんなに大変なの？
モデムを変えれば、IPアドレスも変わるので、J:COMサイトにはログインが出来るようにはなるけど
訪問でのモデム交換は、とても面倒だし
訪問だと、時間を合わせないといけない。
そんなことに、大切な時間は使いたくないです。
現在も
Sorry, you have been blocked
You are unable to access zaq.ne.jp
と出てる状態で解決は出来てないです。
