アイリスオーヤマ炊飯器RC-ISA30、内蓋の内部スプリング外れて、蓋が取り付け出来ないけど
アイリスオーヤマの炊飯器
RC-ISA30を購入したけど、こんな製品発売するなよ。
アイリスオーヤマの製品って価格が安いし
それなりに良いかと思ってた
家電とかは今まで購入したことがなかったけど
アイリスオーヤマの炊飯器が良さそうだったのでRC-ISA30を購入しました。
今まで、いろんなメーカー炊飯器を購入したけど
内ぶたを取り外した時に留め具の中のスプリングが外れることなんて1度もなかったです。
こんな使えない商品は初めてでした。
たまたまなのかな？
アイリスオーヤマの炊飯器
RC-ISA30
内ぶたを取り外し
元に戻そうとセットしようとしたら
内ぶたが取り付け出来ない。
は？
最初は、よくわからなかったけど。
よく見ると
内ぶたを止める白色プラスチック部分の留め具
この留め具は、炊飯器の中にスプリングがハマってるみたいだが、
このスプリング部分が中で外れていて
留め具が、ふかふかになっていた。
スプリングが外れたせいで、フタが取り付けできない状態に。
内ぶたを取り外した時に
留め具の中のスプリングが外れたらしい。
ISA50 型/ISA30 取扱説明書
https://www.irisohyama.co.jp/products/manual/pdf/104938.pdf
【お手入れ簡単/進化した早炊き】 アイリスオーヤマ 炊飯器 3合 IH式 一人暮らし 50銘柄炊き分け機能 早炊き25分 極厚火釜使用 おこのみ炊き分け RC-ISA30-W ホワイト
アイリスオーヤマ(IRIS OHYAMA)のストアを表示
https://amzn.to/4ufr13K
アイリスオーヤマの炊飯器
ISA50 型/ISA30、購入者のコメントもあまり良くないみたいです。
自分の場合ですが
蓋の取り付けが出来ない状態になって
内釜、この内釜も耐久性が悪いのか、1年使ってない内に、中には凹凸みたいな症状が出てきたし。
今まで、
いろいろなメーカーの炊飯器を買って使ってきたが
こんなことは初めてでした。
アイリスオーヤマの炊飯器
ネットで見て良さそうなので
購入者のコメントなど見ないで大丈夫かなと思い購入したけど。
こんな製品は販売しないでほしいです。
炊飯器の蓋の中にスプリングが入ってるので
蓋を外して再度、スプリングを取り付け出来れば
元に戻せるかなと思い、
ダメもとでネジを外したが内ぶたは開ける事が出来ない。
インターネットで検索しても、情報があまり出てこない
このような事例があるか聞きたくて、
とても、とても面倒だけど、
アイリスオーヤマのサービスセンター（アイリスコール：0120-311-564）に電話することに。
案の定、混んでていて待ち時間は5分くらいかかった。
サービスセンターでの電話の応対の方は、若い人だった。
どのように説明したらいいか迷ったが、
炊飯器の内ぶたを止めるプラスチック製の留め具
このスプリングが外れてしまい、
内ぶたを取り付け出来ない。
このようのな事例ありますか？と聞くと
無いですね。と言われる。
え？ないの？
では自分だけのか？
スプリングが伸びていたとかあるのかな？
事例が無いってことは欠陥商品とか？
それとも、たまたまなのか？。
昔にテレビで見たが
アイリスオーヤマでは、
商品を発売する前には
社長の前で、プレゼンで説明して、
社長からOKが出たら商品化するらしいが
炊飯器はしてないのか？？
こんな製品、売るなよ
わざと壊れて、新しく製品を買わせるため？
某家電メーカーとかやっていた商法とか今でも健在してるのかな
ーー爆弾が入ってるとかさ
この
RC-ISAの炊飯器、
内ぶたの取り付けや取り外を
耐久性の検査で何千回とかしたの？
内ぶたって、
そんなに取り外さないとは思うけど、まさか、外れるって。
サービスセンターの方に
内ぶたを開ける事が出来れば
スプリングを元に戻して取り付けが出来ると思うんですが〜と言うと
個人で炊飯器とか内部など開けることは基本的にしないで下さいと説明され
いや、それは、わかってるけどさ。
自分も家電売り場で働いていたことあるので分かりますが。
サービスセンターの方に
では、どうすればいいですか？と質問すると。
新しい製品を買うか
修理に出すなど。と言われました。
修理？？
炊飯器とか修理に出す人いるの？
無料で修理してくれるなら修理に出す人はいると思うけど。
炊飯器の本体は壊れてない。
スプリングが外れて、
内ぶたが取り付け出来ないんだけ、新しい炊飯器を買わないといけないの？？
しかも、マニュアル通りの
申し訳ございませんしか言わず
こちらが電話を切るのを
待つような流れでした。
このまま、電話していても時間の無駄だし、解決しないので電話を切ることにした。
初めて、
アイリスオーヤマのサービスセンターに電話したが
アイリスオーヤマ製品は2度買わないと決めました。
時間の無駄でした。
保証期間内なら応対とか違ったかもしれないが
炊飯器によっては、
内ぶた止めるのに、はめ込み式で、スプリングなど使ってないのも製品もあります。
そのような炊飯器など買った方がいいです。
なんか良い方法ないかなと、苦肉の策で思いついたのが
スプリングを取り付けてみようと思った
近隣のお店には、スプリングだけってなかなか販売してない
出来れば、実物を手に取って見たかったけど
今回、購入したのは、
このスプリングで、大きさ10mm
uxcell 圧縮ばね 304ステンレス鋼 10mm OD ワイヤ直径0.6mm 総高さ10mm シルバートーン 5個入り
10mmのスプリングを、少し広げて、このように、炊飯器のフタに取り付ける
これで、なんとか、仮で、フタが落ちないように出来ました。
これくらいのアドバイスとかほしいな
使えないサービスセンターさんよ
