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アイリスオーヤマの炊飯器RC-ISA30、内ぶた取り付け出来ない

アイリスオーヤマの炊飯器RC-ISA30、内ぶた取り付け出来ない

アイリスオーヤマの炊飯器
RC-ISA30を購入
いつも通りに内ぶたを取り外し洗い、元に戻そうとしたら
内ぶたが取り付け出来ない。
よく見ると
内ぶたを止めるプラスチック部分の留め具
この留め具はスプリングがハマってるみたいだが、
このスプリング部分が内部で外れていて
留め具がふかふかになってる状態。




ISA50 型/ISA30 取扱説明書
https://www.irisohyama.co.jp/products/manual/pdf/104938.pdf

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https://amzn.to/4ufr13K

アイリスオーヤマの炊飯器
ISA50 型/ISA30、購入者のコメントもあまり良くないみたいです。
自分の場合ですが内釜、耐久性が悪いのか、1年使ってない内に、中には凹凸みたいな症状が出てきたし。

今まで、いろいろなメーカーの炊飯器を買って使ってきたが
こんなことは初めてでした。

アイリスオーヤマの炊飯器
ネットで見て良さそうなので
大丈夫かなと思い購入したが。

どうにか、スプリング部分が取り外し出来ないかなと思い
内ぶたに、ネジが止めてあったので、
ダメもとでネジを外したが内ぶたは開ける事が出来ない。

このような事例があるか聞きたく
とても面倒だけど、
アイリスオーヤマのサービスセンターに(アイリスコール:0120-311-564)に電話することに。
案の定、混んでていて待ち時間は5分くらいかかった。

電話の応対の方は、若い人だった。

炊飯器の内ぶたを止めるプラスチック製の留め具
このスプリングが外れてしまい、
内ぶたを取り付け出来ない。
このようのな事例ありますか?と聞くと
無いですね。と言われる。

内ぶたを開ける事が出来れば
スプリングを元に戻して取り付けが出来ると思うんですが〜と言うと

個人で内部など開けることは基本的にしないで下さいと説明され
いや、それは、わかってるけど。

自分も昔は家電売り場で働いていたので。

では、どうすればいいですか?
新しい製品を買うか
または、修理に出すなど。と言われるが

修理?

炊飯器とか修理に出す人いるの?
無料で修理してくれるなら修理に出す人はいると思うけど。

炊飯器の本体は壊れてないし
スプリングが外れて、内ぶたが取り付け出来ないんだけどな。

しかも、申し訳ございませんしか言わず
こちらが電話を切るのを待つような流れでした。

初めて、アイリスオーヤマのサービスセンターに電話したが
アイリスオーヤマ製品は2度買わないと決めました。

時間の無駄でした。

保証期間内なら応対とか違ったかもしれないが

炊飯器によっては、内ぶた止めるのに、はめ込み式で、スプリングなど使ってないのも製品もあります。

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