セゾンカード ご利用明細書発行の有料化 1通あたり110円（税込）

セゾンカード ご利用の明細書が、2023年12月ご請求分より、
ご利用明細書の発行には1通あたり110円（税込）の料金がかかり、自動で請求されます。
人によっては、110円（税込）、自動で、勝手に引き落としされるので、注意が必要です。

ハガキ郵送での、ご利用明細書の発行をご希望の場合
2023年12月ご請求分より1通あたり110円（税込）を翌月4日のお引き落とし分と合わせてご請求させていただきます。

ご利用明細書発行の有料化に関するお知らせ – セゾンカード
https://www.saisoncard.co.jp/customer-support/information/meisai20230518/

郵送（紙ハガキ）のご利用明細書有料化について教えてください。- セゾンカード
https://faq.saisoncard.co.jp/saison/detail?id=2154

 

---

 

セゾンカードを安心・安全にご利用いただくために
フィッシング詐欺にご注意ください!

セゾンカード・怪しいメールの見分け方
https://www.saisoncard.co.jp/topic/entry/lp_phishing/

セゾンカード・セキュリティサポート
https://www.saisoncard.co.jp/customer-support/security-service/

使い勝手が悪いです。

Netアンサーの新規登録について注意が必要です。
①クレジットカードに登録してる電話番号が、固定電話の場合は、携帯の電話番号に変えないとNetアンサーの新規登録できない。

②ガラケーなど使ってる場合は、Netアンサーの新規登録の時に、SMS（ショートメール）で認証コードが送信されますが、それが届かない。
自分の場合は、J:COMモバイルを使ってますが、初期設定では、SMSが届かないので
J:COMのサイトからログインして、SMS受信を許可にする（変更には1日かかります）
これで、SMSの受信が可能。

③Netアンサーの新規登録の時に、それでもSMS（ショートメール）で認証コードが届かない。

これは、J:COMモバイル側の設定？
仕方がないので、J:COMモバイルに問い合わ、事情を言って調べてもらう。

J:COMモバイルでは特に問題なし。

だとすると、Netアンサー側（SAISONガード）？
それとも使ってる携帯電話などが古いとか？

問い合わせしないと解決しない。
問い合わせしても解決しない。

Netアンサーに新規登録するのに、こんなに手間がかかるの？ってくらい。

高齢者の方とかは意味などわからないです。

SMSって何？認証コードって何？と言う人も多いです。

補足、Netアンサーに登録する多くの方は、ガラケーではなく、スマートフォンを使用が多いそうです。

 

---

 

Netアンサーの新規登録が出来ない場合は、
SAISON IDを新規で登録すればいいです。

自分の場合は、Netアンサーで新規の登録の時に
何度やっても、SMS（ショートメール）で認証コードが届かなかったので
面倒ですが、
SAISONのサービスセンターに電話して
登録してる携帯の電話番号を自宅の固定電話に変更

SAISON IDを新規作成（メールアドレスで登録が出来ます）
するとメールアドレスに、
認証コードが届くので
それを入力すれば、SAISON IDを新規作成が出来ます。
そして、SAISON IDを新規で作成すると、
同時に、Netアンサー新規で作成されてます。

ここで、戸惑ったので
始めてNetアンサーにログインする場合は、
NetアンサーのIDは、
SAISON IDで作成した時のメールアドレスがIDになっているので
それを入力して
Netアンサーのパスワードも、SAISON IDで作成した時のパスワードになってます。

これで、Netアンサーにログインが出来ます。
また、ログインすると自動でWeb明細になってるので
ご利用明細書発行の有料1通あたり110円（税込）にはなってないです。

 

---

 

様々な手口によるインターネットバンキングを悪用した犯罪が発生しています。

サポート詐欺
ウィルスに感染等の画面が表示され、偽のサポート窓口への架電を誘導し、ウィルス除去等の費用を請求されて、遠隔操作で不正に送金させられる手口を確認しています。

通販サイトの「返金手続き」に関する詐欺
通販で購入した商品が届かず、その「返金手続き」を装って、キャッシュレス決済や振込で送金させられる手口を確認しております。

フィッシング詐欺
不審な偽電子メールや偽SMSが数多く出回っています。
届いたメールのリンク先で暗証番号等の入力は絶対に行わないようにご注意ください。

普段よりご利用いただいているURLをお気に入り（ブックマーク）登録し、以降はお気に入り（ブックマーク）よりログインすると安全です。

 

---

 

Netアンサーを装ってのフィッシング詐欺メール
Yahooなどのメールを使ってる場合は、

フィッシング詐欺メールの場合は、
Fromの部分は、「セゾンNetアンサー」と文字で表示されます。

本物のNetアンサーのメールは
Fromの部分は、アイコン画像と「セゾンカード」の文字で表示されます。
また、本物のNetアンサーのメールは、認証がされてます。

フィッシング詐欺メールでの、Netアンサーのメールの場合は、
認証されてないのでエラーと表示されるので
メールを開かなくてもフィッシング詐欺メールとわかります。

ドメインとか見ると、毎回同じサーバー使ってるので、無能な詐欺集団

 

---

 

セゾンカードを持ってる方は多いと思います。
ですが、最近では、
近場に西友などがなくて使わなくなってる人も多いとか。

昔のセゾンカードは、5%OFFなどが定期にしていて、活気がありましたが、
今では「セゾンカード」を使うメリットが全くないです。

自分は、年に数回、セゾンカードを使ってます。
使わないと、クレジットカード利用が出来なくなるからです。

久々に、
「セゾンカード」を利用
使った翌月に郵送で、明細書のハガキが届きます。が
いつも明細部分しか開いて見ないのですが、
もう片面の部分を剥がすと、

「ご利用明細書の発行2023年12月ご請求分より1通あたり110円がかかると書かれていて」

え？110円が請求されてるけど。

自分は、知らなかったですが、2023年5月に、案内とか出してるみたいだけど。？

自分みたいに、「セゾンカード」を年に1回とか使わない人は、知らないと思います。

セゾンカード ご利用明細書発行の有料化 1通あたり110円（税込）を止めるなら、
Web明細（Netアンサー）への切り替えと書いてありますが、

高齢者の方などは、
インターネットとかやってない、
せいかくには、使えない人も多いと思います。

Netアンサーについて | クレジットカードはセゾンカード
https://www.saisoncard.co.jp/customer-support/netanswer/

Netアンサーはセゾンカードのクレジットカード会員をサポートする便利なインターネットサービスで登録は無料、
パソコンやスマートフォンから、24時間いつでもどこでも簡単にご利用いただけます（登録料無料）。

Web明細（Netアンサー）は、無料で登録が出来ます。
ですが、色々と面倒です。

無料のNetアンサーに登録するには、
セゾンPortal/クレジット管理のアプリ
又は
NetアンサーのWebサイト上から出来ます。

Netアンサーに登録するには、
メールアドレスとクレジットカード（カード番号）が必要。

人によっては、セゾンカードを複数枚持ってますが、
その場合、登録は1度ですが、
カードごとに登録は必要とのことです。

Netアンサー登録に、
自分が登録
人によっては、高齢の親とか、Netアンサーの登録とか出来ないです。

問い合わせしたら、
あくまで、
クレジットカード所有者が、1つのIDで、Netアンサーに登録するとのこと、
なので、例えば、自分がNetアンサー登録して、親のクレジットカードや、家族のクレジットカードの登録とかは出来ないそうです。

また、Netアンサー登録するには、携帯の電話番号がないとダメらしいです。

人によっては、携帯電話とか持ってないです。

セゾンで、クレジットカードを作った時に、
人によっては、固定電話番号で登録してる人もいます。
この場合は、サービスセンターに問い合わせて、
携帯の電話番号など追加しないと利用が出来ないで、これも注意が必要です。

とても、使い勝手が悪いサービスです。

 

---

 

Netアンサーに登録する仕方

メールアドレスを用意
そして、NetアンサーID（自分で決める）を入力
Netアンサーにログインするパスワードを決めて入力

すると、ショートメールでログインの認証のパスワードなどが届きます。

Netアンサーに登録して、ログインすると
明細書受取方法の変更を見ると、郵送の停止に自動でなってます。

セゾンカード ご利用明細書発行の有料化
1通あたり110円（税込）かかるので、不要な方は、した方がいいです。

 

---

 

セゾンPortal/クレジット管理
セゾンカードの公式アプリ
Credit Saison Co., Ltd.

 

---